家住許昌市區(qū)七一路清華苑小區(qū)的程女士
給我們打來求助電話，
說他們樓棟有一件非常著急的事
需要我們幫幫忙，
一起來看看怎么回事？
程女士家住的這棟樓有7層，上面住的很多都是老年人，所以電梯停了非常不方便，他們這棟樓的電梯已經(jīng)停了一個多月了。
電梯為什么停運？
程女士：
已經(jīng)運行了17年了，電梯一直運行正常，沒有大修過，就七八月份吧大概，我記不起詳細(xì)時間了，我走到門口，物業(yè)就給我說，想讓我簽個字，我說是干啥呢，他說是你們的電梯到期了，要報廢。
這正常使用的電梯
為什么突然卻被告知不能用了呢？
程女士：
說是年檢，7月5日年檢有三項不合格，不合格要換新電梯，而且把買新電梯的牌子也給我們定好公司了，讓我們掏錢，我們不同意，說電梯好好的，又從來沒有大修過。
我們知道，
電梯如果想要正常運轉(zhuǎn)，
每年都是需要找專業(yè)公司進行維護和保養(yǎng)的，
所以程女士他們隨后也找到了專門的維保公司
來咨詢他們這個電梯的情況。
這電梯突然被停運，確實給居民的生活造成了很大的影響。那具體情況究竟如何？關(guān)于電梯維保方面，又有什么樣的規(guī)定呢？
物業(yè)方
物業(yè)工作人員：不是直接給他關(guān)了。
記者：他們說直接給關(guān)了。
物業(yè)工作人員：不是，不是說直接給關(guān)了，咱們這兒都有質(zhì)檢，都有這個年限，因為他們是按照15年，可以說不是老化了，而是按照這個定期的15年年檢或者大修，但是在這個電梯已經(jīng)18年了，人家質(zhì)監(jiān)不給我們質(zhì)檢了，人家定期的檢驗所給咱們出的報告，這個是質(zhì)監(jiān)局出的。7月2日質(zhì)監(jiān)部門過來出的報告，7月5日下的通知。
記者：那咱們每年維保是幾月份？
物業(yè)工作人員：7月份。
隨后，記者在現(xiàn)場也看到了電梯維保合同，合同上面明確寫著，維保日期是從2020年的1月1日到2021年12月31日，可是電梯卻在2021年7月份被告知不合格。
記者：既然這個我們看一下，他這個記錄全部打的是對勾，應(yīng)該是全部是合格的，全部合格的情況下，既然維保已經(jīng)合格，可以說正常可以運營，為什么還會出現(xiàn)電梯停運，不能正常開，還必須得換呀？
對于記者的提問 物業(yè)也說不清楚，
最后記者又現(xiàn)場聯(lián)系了維保公司。
維保公司工作人員：每年質(zhì)檢部門都要發(fā)一個合格證，每年都要發(fā)。
記者：我知道每年都要發(fā)，咱們不是維保公司嗎？如果咱們維保公司維修保養(yǎng)到位的話，為什么在7月初又說不合格呢？
維保公司工作人員：七月初質(zhì)監(jiān)局來檢測，等于7月初檢測的不合格，我們7月底才拿著手續(xù)，不合格報告是7月底才拿的。
記者：我看維修保養(yǎng)手冊每月都要來兩次，每年一次大保，那應(yīng)該是不成問題的，為什么突然出現(xiàn)不合格的情況呢？
維保公司工作人員：因為電梯太老了，這是一方面，還有一方面是按照新國標(biāo)的要求，它已經(jīng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)了，是這個情況，他需要更換一部分東西，電梯太老了，18年的電梯了。這個東西怎么說呢？業(yè)主的意思我理解，因為這個東西十幾年的東西了，不可能說不老化、不磨損、不需要更換，他平時現(xiàn)在也能用，但是不符合滿負(fù)荷，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。
記者：像他們這個，下一步應(yīng)該怎么去解決呢？有什么解決方案呢？
維保公司工作人員：要不就是大修理，更換一部分主控配件。
記者：這個費用大概是多少錢？
維保公司工作人員：大概三四萬，然后還有另外一種解決方案，另外一種解決方案就是更換新電梯。
記者：這個需要多少錢？
維保公司工作人員：這個大概10萬以內(nèi)，一個3、4萬，一個10萬。
記者：沒有其它解決方案？
維保公司工作人員：沒有，因為現(xiàn)在國家對電梯安全這一塊也很重視。
記者：15年其實他這個電梯已經(jīng)超過兩三年了，對吧，也就17年了。
維保公司工作人員：國家明文規(guī)定是15年需要做一個評估。
記者：那么他們在15年的時候有沒有做這個評估呢？
維保公司工作人員：他們這個電梯有個情況，05年才備案，等于說去年我都給物業(yè)溝通過這個事，但是一直沒有什么說法。
記者：等于說他過完15年有一個大的體檢。
維保公司工作人員：對，大的體檢，如果（業(yè)主）想出這個費用，可以讓（其他公司）再來評估一下。
按照維保公司的說法，如果想要繼續(xù)正常使用電梯，必須要進行一次大的體檢以及更換一些主控部件才可以，對于這樣的說法，居民表示不理解也不認(rèn)同。隨后記者就電梯問題咨詢了河南省特種設(shè)備安全檢測研究院許昌分院工作人員。
河南省特種設(shè)備安全檢測研究院許昌分院總師辦 副主任 王冰：
按照河南省電梯安全安全監(jiān)督管理辦法，里邊有一個超過15年的要經(jīng)過檢驗或者是案件評估，但是具體的電梯哪一天需要報廢，這個是沒有規(guī)定的，因為它那個零部件是可以更換的，同樣情況可以更換的，超過15年，如果是使用單位就是咱們電梯的使用主體單位，他如果要繼續(xù)使用的話是可以通過安全評估或者是檢驗，這個檢驗是指那個改造或者重大修理這個監(jiān)督，檢驗安全評估這一塊，就是你需要來找一個有資質(zhì)的，有資格的這個檢驗機構(gòu)進行一個申請，然后做一個安全評估，如果是根據(jù)那個評估結(jié)果，如果是可以繼續(xù)使用的話，那按照施工單位的要求，是可以繼續(xù)使用的。
此外，記者了解到，電梯每年都要經(jīng)過有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進行一個定期的檢驗才能使用，然后維保單位按照咱們國家的要求，每半個月進行一次定期維保，每季度、每半年以及每年都有定期保養(yǎng)。
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